vendredi 27 avril 2012

C & A ou le paradigme de surmonter une image de marque sur un marché sur mesure

Californie

Le monde marque leur vie les plus complexes en même temps plus excitant que chaque jour il ya plus de défis à surmonter et créer de nouveaux. La vente d'une marque à l'heure actuelle ne repose pas uniquement sur le produit, la marque est tout et en créant le style de vie qui lui est associé est essentiel. Cette diversification est la clé et les grandes entreprises textiles sont la création de différentes branches en fonction de ce qu'ils vendent à l'intérêt public, même à avoir des cas où ceux-ci ne savent même pas ce que les entreprises qui ont la même entreprise. Pour chaque règle, il ya une exception, C & A. d'aujourd'hui

Malgré tout ce que je peux commenter, C & A a augmenté son chiffre d'affaires dans son dernier exercice financier de 3,2% en Europe. Un total de 6.800 millions d'euros, avec une part de marché de 5,6%. En Espagne a maintenu sa part de marché stable: 2,2%, conduisant à 440 millions d'euros. Donc, vous avez encore la gestion des affaires, ils savent très bien ce qu'ils font et ce que mes pensées sont simples jeté en l'air. Pour compléter ce matin publie une interview avec Carlos Valderrama, directeur du marketing pour C & A pour l'Espagne et le Portugal, où il va nous donner la vision de la société.

C & A en tant que société pour toute la famille

La personnalisation est la clé et la famille peut avoir du succès dans les objectifs spécifiques, les délais économiques et les mesures à brûler, mais quand tu seras grand peine va vouloir s'habiller comme leurs parents, plutôt de chercher un autre style avec lequel d'exprimer et de projeter leur l'image, que dans la fin sera conditionnée par toutes les impulsions de la commercialisation et les contextes dans lesquels se déplacer. Le jeune public veut avoir sa propre marque et non pas toute la famille, y compris les bébés et les grands-mères. Alors que l'intérieur du magasin pour trouver ce que vous voulez, la perception extérieure va nous conduire à rejeter ce qui est à l'intérieur.

Pour cela nous devons ajouter que l'identification est le plus élevé et au moment de l'achat, le temps et les préférences, tend de plus en plus d'y aller seul ou avec une petite entreprise. La consommation de la famille est le ton général et encore moins à mesure qu'il grandit. Il ya bien longtemps l'idéal de la famille dans la publicité échappe certains secteurs.

La tactique de tout centraliser sous une seule marque

The Black Parade

La dynamique de l'image de marque ne fonctionne pas dans tous les domaines. Dans les sociétés actuelles de la mode ont réussi à rester en arrière-plan pendant que vous étiez la création d'un grand nombre de marques qui divisent leurs intérêts. Une marque ombrelle ne fonctionne pas dans un marché dans lequel le public de plus en plus veulent être traités d'une manière plus personnelle et unique, en ce qu'il ne trouve pas tout dans le magasin, mais à l'aise de manger en dehors de votre famille pour trouver en ce que les besoins non satisfaits sur place.

La difficulté de créer une valeurs de la marque personnalisées à chaque public est extrême. C & A doit satisfaire en même temps obtenir toute la famille et qui vient de blesser les marques qui ne poussent pas, individuellement et en tant que telle sont renforcés. C & A dispose d'un grand nombre de marques étant à elle seule d'atteindre un plus grand succès auprès du public concerné, qui allait changer sa égard pour eux, comme Inditex éviter de mélanger dans le même espace de vie et de la vente des objectifs aussi opposés que l'Uterqüe et les clients. Qu'est-ce serait un suicide pour les deux marques en C & A peuvent être vus en quelques étapes seulement un de leurs magasins. Pourquoi ne pas H & M a COS à l'intérieur et s'est construit comme une marque indépendante? Pourquoi Sphère est en dehors de magasins El Corte Ingles propres? Pourquoi toutes les marques du groupe LVMH pas regroupés dans un seul espace? Pourquoi les politiques de communication sont si différents les uns des autres en dépit d'être détenue par la même société?

Une communication globale n'est pas efficace si nous sommes à la recherche d'un client personnalisé. Il est pêché avec un très grand réseau, dépenser de grosses sommes d'argent pour atteindre un public de masse, lors de la spécification des objectifs dans un espace peu plus serait fermé, le réseau n'aurait pas tant de trous à travers lesquels de s'échapper et demeurent inconscients du message reçu et même vous apporter éviter les valeurs négatives et d'ignorer la marque.

Pour cela il faut ajouter la difficulté de vendre toutes les marques dans un magasin, le coût élevé de la mise en place, le conditionnement de la situation dans les villes de ces locaux ... divisé en petits magasins couvraient un large spectre de la ville et le public ainsi que les zones qui nous intéressent.

Et si l'on additionne la crise négatif ou que n'importe quelle marque peut avoir le cocktail est explosif, parce que si on tombe, ils tombent tous. Un C & A qui est arrivé en Argentine, en Grande-Bretagne au début des années 2000 et même en 1979 ... The Specials a publié un thème appelé "Man chez C & A» où les icônes ironise contre établi et le temps de la Guerre froide.

L'insigne de Mickey Mouse Conté ayatollah à ses pieds
Vous buvez votre huile, vous Schmuck, nous allons manger nos épis de blé
Mais je suis l'homme en gris, je suis juste l'homme chez C & A
Et je n'ai pas son mot à dire dans les jeux de guerre jeu qu'ils

L'incapacité à créer des objectifs différenciés

Défilé

La personnalisation est la clé dans la commercialisation en cours, en particulier dans la mode. Le client se sente spéciale devrait être le maximum pour n'importe quelle entreprise. Un sentiment difficile à créer une entreprise qui rehausse l'image de l'entreprise et de répondre aux sous-marques dans le même espace.

L'objectif de la création d'un groupe cible distinct vers lequel diriger tous nos efforts tomber sous son propre poids, si le public considère la vente comme une tactique massive, orientée vers un public, les détails d'une importance particulière chez les jeunes, qui nécessite un une plus grande attention afin de couvrir ses insécurités et son désir de réalisation de soi.

Dans quelques marques des magasins simples poussent vers la cible. Ce le plus connu, aurait soin d'entrer et de découvrir l'atmosphère qui ont été recréés sur ceux-ci, la musique, le décor ... Tout comme la communication, qui permettrait d'économiser des coûts, puisque le public et sont eux-mêmes découvrir et ne pas avoir à tirer l'air pour tout le monde pour voir la torche de l'aide, mais si précis qui indiquerait l'endroit où votre auditoire se cache, en profitant de leur mode de vie particulier.

Dans mon cas, ces jours-ci, j'ai été invité par C & A pour lancer leur nouvelle Automne-Hiver 2012/2013 à Düsseldorf, une ville qui se trouve un de ses plantes hôtes, et dans le défilé ont été présentés les uns après les autres collections presque sans préciser lequel il était (à l'exception de quelques feux de signalisation minimum est sorti en quelques secondes). Les sensations étaient positives dans un premier temps, avec une ligne de femmes avec plus de style et avec la collection Clockhouse destiné aux jeunes, très semblable à ce style Isabel Marant deux boivent les nombreuses marques, mais entre les deux, il n'y avait pas beaucoup de points de vente J'ai passé la même et, finalement, laissent un goût négative si elle évalue le montant total, étant donné que chaque marque est destinée à différents secteurs, et X de la marque vient de jeter le travail derrière la marque Y.

Le prix n'est pas tout

La politique de prix en tant que pilote de la consommation peut être bon dans des moments comme cela, où pendant des jours à la recherche sur la poche plus. Pour certains de positionnement des marques au public comme un produit économique est la clé mais c'est drôle de voir comment en dépit d'un bon prix C & A ne figure pas parmi la liste des prix de base à faible consommation chez les personnes affectueuses de la mode, ce qui est parler ici, pas le public en général. Avec des prix aussi compétitifs, ou plus, Blanc, Bershka ou H & M (t-shirts autour de 7 ou 12 euros en de nombreux cas, par exemple), C & A est moins perçu comme la marque Primark ou Pimkie, même si elle peut gagner de qualité pour plusieurs d'entre eux dans beaucoup de choses. Si cela se produit pour une raison.

Les autres marques concurrentes ont gagné un public jeune avec quelque chose de plus qu'un simple prix, qui est l'une de ses bases, il est clair, avec un produit parfois pire de la qualité, mais en y ajoutant d'autres valeurs et mode de vie touche placer une marque positive dans l'esprit du consommateur.

Nouveaux défis, nouveaux magasins

Le défi pour C & A devrait être d'obtenir le consommateur perçoit la valeur de chaque marque séparément. Une des faiblesses dans toute personne de raconter une histoire est racontée que quiconque connaît toute l'histoire, mais le récepteur ne, de sorte que la première tend à réduire la route parce que l'information est donnée par la logique. Pour moi, C & A tombe dans cette erreur. Ils ont des marques telles que le potentiel Clockhouse ou Jessica pure, mais perdu au milieu du reste. La dernière chose que vous devez faire le consommateur est d'aller au magasin pour découvrir, mais plutôt le contraire, qu'ils sont pris. Ce gain de valeur ajoutée et plus émotionnel que ce qu'ils ont. Ils doivent également promouvoir une amélioration de l'image associée à chaque signature, avec des campagnes et des lookbooks de transmettre plus que le style actuel, les entreprises comme la concurrence ont été faites ces dernières années: le coût soi-disant faible au cours des chics faibles.

Les magasins de C & A sont progressivement changer et le nouveau et repartir avec un autre concept plus proche de la personnalisation dont je parle, mais même cette tombe court par rapport à d'autres marques comme Mango ou blanc à aller aux extrêmes de séparer dans un magasin leurs compléments par satellite, qui cherchent à promouvoir dans un espace juste pour eux et de les sortir de l'ombre et les étagères regorgent de boutiques.

En Jared | "Loewe voulait être Hermès et était à moitié"
En Jared | L'évolution de la mode au XXe siècle (II): de 1910 à 1920



Aucun commentaire:

Enregistrer un commentaire